In questa  sezione cercheremmo di spiegarvi tutti i passaggi che avvengono nel processo di acquisto del vostro oro e argento, rispondendo alle domande più frequenti nel modo più chiaro possibile.
  Siamo comunque disponibili per rispondere ulteriori domande attraverso la nostra mail o telefonicamente.

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 Cosa serve per vendere dell'oro?

 Per vendere qualsiasi tipo di merce nei nostri negozi (oro, argento, monete, posate, antiquariato, ecc) serve essere maggiorenni ed esibire un documento d'identità personale in corso di validità e codicefiscale.
Ai sensi del DPR 445/2000 si accettano carta d'identità / patente di guida / passaporto.

 Perché mi chiedete i documenti?

 La normativa vigente pretende la registrazione di ogni attività di compravendita di oggetti preziosi usati su appositi registri vidimati dalla Questura con lo scopo di tutelare l'ordine pubblico ed impedire operazioni illecite. I titolari dei Compro oro sono tenuti a registrare le generalità del cliente, il materiale acquistato ed il prezzo pattuito. I registri sono tutelati dalla privacy e non possono essere richiesti da un normale cittadino, ma solo dalle forse dell'ordine per controllare la provenienza dei preziosi da noi acquistati.

 Come si fa a testare l'oro per stabilire il valore?

 Attraverso l'uso di una pietra speciale chiamata pietra di paragone e una serie di reagenti che si comportano in modo preciso con ogni caratura di oro da testare, il nostro personale sarà in grado di determinare il titolo (la percentuale di oro contenuta in una lega) di un qualsiasi oggetto. Con l'aiuto di lenti di ingrandimento speciali si procederà a controllare anche la presenza o meno dei timbri di titolo e di fabbrica, che possono essere presenti sui gioielli. Tutto questo non solo per capire la caratura del gioiello ma anche per identificare i falsi che purtroppo si trovano in giro.

 Qual è il valore dei miei oggetti?

 Il valore dei vostri oggetti dipende da 3 elementi fondamentali, che sono il peso dell’oggetto, il titolo dell’oro, e la quotazione dell’oro al momento della vendita.
 Il peso dei vostri oggetti verrà stabilito dal nostro personale al momento della valutazione mediante le nostre bilance omologate e sigillate dalla Camera di Commercio, scorporando il peso di eventuali pietre presenti nei gioielli. Dopo stabilire la caratura, sarà possibile usando la quotazione dell'oro (ottenuta dalle principali borse del mondo e aggiornata in tempo reale) determinare il valore finale dei vostri monili.

 Perché il prezzo al grammo non corrisponde con quello letto sul giornale?

 Per che i giornali usano come riferimento il prezzo dell'oro puro per la vendita ai mercati. Su questo prezzo bisogna calcolare la purezza finale dei vostri gioielli, i costi di fusione e certamente il guadagno dell'azienda.
 Da questi fattori si ottiene il prezzo finale, che è quello che comunichiamo a voi al momento della valutazione, senza ulteriori cali, percentuali o decurtazioni.
 
 Perché il valore offerto dai diversi Compro Oro è cosi diverso?

 Ogni attività sceglie i propri margini di guadagno e offre al pubblico la sua quotazione.  Ci sono però le aziende che gonfiano il prezzo al momento di fare pubblicità. Quello che conta, ed è quello che dovete confrontare al momento di fare valutare i vostri gioielli, e l'ammontare di euro che viene pagato, e questo è possibile capirlo sono con una valutazione puntuale in negozio. Questo e uno dei motivi per i quali non diamo informazione telefonica riguardante le nostre quotazioni, ma preferiamo fare una valutazione assolutamente gratuita e senza impegno nei nostri locali!

 In che modalità avviene il pagamento?

 Il pagamento sarà fatto sempre al momento dell'acquisto a mezzo bonifico bancario, assegno, assegno circolare  o contanti secondo le vostre indicazioni rispettando la normativa vigente che impone una soglia di 999,99 euro per i pagamenti in contanti (decreto legge 201 del 6/12/2010)

 Cosa significa 18k, 750, 333, ecc?

 Esistono due sistemi per esprimere la purezza dell'oro, quella in carati, che si basta su una scala che arriva a 24 carati per l'oro puro, e quella decimale in base 1000. Questa tabella vi permette di confrontare entrambi i sistemi. L'oro più comune nella gioielleria italiana è il 18 carati (750/1000) perché è abbastanza tenero per lavorare e non troppo per compromettere l'integrità dei gioielli.

   Carati       Millesimi   
24 999.9
22 916.6
18 750.0
14 585.0
12 500.0
9 375.0
8 333.3


 L'oro bianco ha un valore diverso di quello giallo?

 L'oro in natura è giallo. Le differenti tonalità dell'oro lavorato dipendono dai metalli che si aggiungono al puro per creare la lega. Noi valutiamo l'effettivo contenuto di oro puro, che nel caso di oro 18 carati, sia bianco, giallo o rosso, sarà sempre 750 parti su 1000.
 Nella tabella qui sotto potete vedere come si creano le diverse tonalità dei gioielli in oro (sempre 18 carati):

   Colore       Oro       Rame       Argento       Nickel   
Giallo 750/1000
83/1000
167/1000
 
Rosso 750/1000
250/1000
   
Bianco 750/1000
    250/1000


 Posso recuperare il mio oro una volta venduto?

 La risposta purtroppo è negativa. Non siamo un banco di pegni. Una volta venduti gli oggetti non sarà possibile riacquistarli qualsiasi sia la vostra motivazione.

 Perché non mi pagate un valore vicino a quanto ho pagato in gioielleria?

 Quando si acquista un gioiello si paga oltre che al metallo la lavorazione dello stesso, eventuali pietre e una parte di guadagno che giustamente ricarica il gioelliere. Noi  paghiamo l'effettiva quantità di oro puro presente negli oggetti, indipendentemente dello stato (nuovo, usato, rotto) e della lavorazione o marca dei gioielli.


 Posso richiedere una valutazione al telefono?

  Visto che ci sono tanti negozi che promettono prezzi assurdi e irreali (che dopo comunque non pagano) ma che possono creare confusione confrontati con un prezzo valido di mercato, preferiamo fare una valutazione degli oggetti direttamente in negozio in modo assolutamente gratuito, in modo di dare al cliente una valutazione concreta ed effettiva, che potrà confrontare con altre valutazione altrettanto serie in modo di decidere dove conviene realizzare la vendita.

 Cosa fate con l'oro acquistato? Non voglio vedere i miei gioielli addosso ad un'altra persona!

 La Numismatica Carrà non rivende i gioielli acquistati in nessun modo. Trascorsi i tempi di giacenza previsti dalla Pubblica Sicurezza, tutto il materiale da noi acquistato si porta in fonderia per la fusione e affinazione in oro puro.